8. 기초상담 이론 (교류분석적 상담) - 직업상담사 2023년 출제기준 (필기)

교류분석상담 (TA ; Transactional Analysis)

 - 내담자가 갖는 자아 상태를 바탕으로 의사소통의 교류가 어떻게 이루어지는가를 탐색하는 것을 교류분석이라고 한다.

 - 교류분석에서는 우리 각자가 부모자아, 성인자아, 아동자아 3가지를 가지고 있다고 보며, 이는 프로이트의 초자아, 자아, 원초아와 비슷한 개념을 가지고 있다.

 - 성격의 인지적, 합리적, 행동적 측면을 모두 강조하며, 내담자가 새로운 결정을 하여 삶을 바꾸도록 하는 결단치료이다.

 

1. 인간관

   - 인간은 자율적 존재이다.

   - 인간은 자유로운 존재이다.

   - 인간은 선택할 수 있는 존재이다.

   - 인간은 책임을 질 수 있는 존재이다

 

2. 자아 구조

  ① 부모자아(P)

      - 부모로부터 받은 영향으로 내면화된 개인의 가치세계, 도덕을 나타낸다.

      - 비판적 부모자아 (CP) : 아버지의 기능으로 가르치고 통제하는 역할을 한다.

      - 양육적 부모자아 (NP) : 어머니의 기능으로 배려하고 격려하는 역할을 한다.

  ② 성인자아 (A)

      - 개인의 현실세계에 대한 지각을 의미하며, 합리적이고 객관적인 판단을 하며 적절한 해결책을 찾아낸다.

  ③ 어린이자아 (C)

      - 어린아이처럼 행동하거나 어린아이의 감정을 가지고 있는 상태를 의미한다.

      - 자유로운 어린이자아 (FC) : 천진난만하고 다른 사람을 의식하지 않는다.

      - 순응하는 어린이자아 (AC) : 인내하고, 신중한 어린이로, 규칙이나 사회적 요구에 순응한다.

      - 어린이 교수자아 (LP) : 성인자아의 축소판으로 탐구적이며, 창조적인 선천적 기질이다.

 

3. 분석의 유형

  ① 구조분석 : 내담자의 성격을 구성하는 세 가지 자아 상태를 분석하는 것이다.

  ② 교류분석 : 내담자가 대하는 사람과의 행동과 언어를 분석하는 것이다.

      - 상보교류 : 자극과 반응이 평행을 이루는 상태

      - 교차교류 : 자극과 반응이 교차를 이루는 상태

      - 이면교류 : 동시에 이중적인 메시지가 전달되는 저의적인 교류

  ③ 게임분석 : 이면교류를 정형화한 것으로 내담자의 암시적이고 저의적인 교류를 분석한다.

  ④ 각본분석 : 내담자가 강박적으로 사용하는 구체적인 인생각복을 분석하는 것이다.

 

4. 삶의 자세와 태도

  ㉮ 자기긍정-타인긍정 (I'm OK, You're OK) : 생산적 인간관계

  ㉯ 자기긍정-타인부정 (I'm OK, You're not OK) : 공격적 인간관계

  ㉰ 자기부정-타인긍정 (I'm not OK, You're OK) : 피해적 인간관계

  ㉱ 자기부정-타인부정 (I'm not OK, You're not OK) : 파괴적 인간관계

 

5. 교류분석상담의 제한점

  - TA의 주요 개념은 실증적 연구도 있지만 과학적인 증거로 보기는 어렵다.

  - TA의 주요 개념은 인지적인 관계로 지적 능력이 낮은 대상의 경우에는 부적절할 수 있다.

  - TA의 주요 개념은 창의적인 면도 있지만 추상적이어서 실제 적용에 어려움이 있다.